careproducts
Ваш магазин поддержки
+7 (495) 445-68-95
+7 (495) 445-68-95звонки принимаются в будни с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@careproducts.ru
111396, г. Москва, ул. Фрязевская, дом 10, стр. 2
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • О нас
  • Доставка и оплата
  • Гарантия и возврат
  • Производители
  • Юридическим лицам
  • Контакты
  • ...
    +7 (495) 445-68-95
    +7 (495) 445-68-95звонки принимаются в будни с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Войти
    careproducts
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Перевязки
    • Медицинские повязки
      • Пластырные повязки
      • Очищающие и заживляющие повязки
    • backgroundLayer 1
      Бинты
    • Пластыри
    • backgroundLayer 1
      Средства для обработки ран и пролежней
    Урология
    • Подгузники для взрослых
    • Впитывающие трусы
    • Женские урологические прокладки
    • Мочеприемники
    • Катетеры урологические
    • Мужские урологические прокладки
    Реабилитация
    • Кровати медицинские
    • Матрасы противопролежневые
    • Инвалидные кресла
    • Кресла-туалеты
    • Насадки на унитаз
    • backgroundLayer 1
      Вспомогательные ступеньки
    • Стулья и сиденья для ванны
    • Помощь при ходьбе
      • Костыли
      • Трости
      • Ходунки
    • Поручни
    • Тренажеры
    Медицинская техника
    • Тонометры
    • Стетофонендоскопы
    • Термометры
    • Рециркуляторы
    • Кислородные концентраторы
    • Пульсоксиметры
    • Ирригаторы
    • Алкотестеры
    • Аппараты для физиотерапии
    • Массажеры
    • Глюкометры
    • Ингаляторы
    • Аппараты для светотерапии
    • Прочее
    Ортопедия
    • Бандажи
      • Бандажи для беременных
      • Медицинские бандажи
    • Корригирующие изделия
    • Ортезы
      • На пояснично-крестцовый отдел позвоночника
      • На голеностопный сустав и стопу
      • На грудопоясничный отдел позвоночника
      • На коленный сустав
      • На локтевой сустав
      • На лучезапястный и пястно-фаланговые суставы
      • На плечевой пояс и руку
      • На тазобедренный сустав
      • На шейный отдел позвоночника
    • Стельки ортопедические
    • Подушки ортопедические
    • Бинты эластичные
    • Матрасы ортопедические
    Компрессионный трикотаж
    • Женский
    • Мужской
    • Для беременных
    • Аксессуары
    • Универсальный
    Уход за больными
    • Впитывающие пеленки
    • Уход за телом
      • Кремы и лосьоны
      • Очищающие гели, пенки и кремы
      • Пенообразующие губки и рукавицы
    • Ванны и ванночки
    • Утки и подкладные судна
    • Салфетки и полотенца
    • Уход за волосами
    Красота и здоровье
    • Скандинавская ходьба
    • backgroundLayer 1
      Тейпирование
    • Защитные гигиенические средства
    • Антисептики для рук
    • Аксессуары массажа
    +  ЕЩЕ
      careproducts
      +7 (495) 445-68-95
      +7 (495) 445-68-95звонки принимаются в будни с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      careproducts
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (495) 445-68-95звонки принимаются в будни с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (495) 445-68-95звонки принимаются в будни с 9:00 до 18:00
      Контактная информация
      111396, г. Москва, ул. Фрязевская, дом 10, стр. 2
      info@careproducts.ru
      • YouTube
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия и возврат

      Гарантия и возврат

      А вдруг у вас подделки?

      Мы даем гарантию, что вы приобретаете у нас только оригинальные товары заявленных производителей. На товары, к которым это применимо, имеются сертификаты, регистрационные удостоверения, декларации соответствия и прочие официальные документы. Мы ценим ваше здоровье и свою репутацию.

      На медицинскую технику обязательно предоставляется гарантия производителя. Срок гарантии на каждый товар устанавливается непосредственно производителем и указывается в гарантийном талоне. Вы всегда сможете обратиться в авторизованные сервисные центры, если понадобится.

      Могу ли я вернуть товар без объяснения причины?

      Можете!

      Вы можете вернуть любой купленный у нас товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней после покупки, если:

      1. Товар не был в употреблении;

      2. Нет следов эксплуатации;

      3. Сохранены внешний вид, потребительские свойства и комплектация.

      Почему такое возможно? Потому что это – закон, а мы – законопослушные граждане 😀

      Что делать с бракованным товаром?

      При обнаружении брака и других недостатков товара в течение 7 дней после покупки возможно одно из следующих решений:

      1. меняем товар на такой же, но без брака;

      2. меняем на аналогичный товар другой марки с перерасчетом его стоимости (если замена стоит дешевле – мы вернем разницу, если дороже – к сожалению, придется доплатить вам);

      3. уменьшаем цену, за которую вы купили данный товар соразмерно недостатку (если недостаток не мешает использовать товар и вас он не смущает, то мы просто делаем вам скидку как на уцененный товар);

      4. возвращаете товар нам, а мы возвращаем вам за него деньги.

      Для реализации пунктов 1 – 4 вам необходимо связаться с нами любым удобным вам способом.

      По истечении 7 дней после покупки и в течение гарантийного срока товара, вы можете самостоятельно передать товар в сервисный центр производителя для гарантийного ремонта или замены товара.

      Адреса авторизованных сервисных центров вы можете посмотреть на сайтах производителей.

      Как осуществляется возврат?

      1. Оформляете заявку на возврат товара любым удобным вам способом: по телефону, в чате на сайте, в мессенджерах или по этой ссылке.

      2. Заполняете форму возврата, которая была приложена к заказу, ставите свою подпись и прикладываете ее к товару.

      3. Передаете товар на наш склад: лично, нашему курьеру или с помощью наших дружеских служб доставки.

      4. Когда товар поступает на наш склад и успешно проходит проверку – получаете деньги или новый товар.

      ВАЖНО:

      1. Стоимость доставки заказа вне зависимости от способа, не возвращается. Мы можем вернуть вам деньги только за сам товар.

      2. Доставка возвращаемого товара надлежащего качества до нашего склада осуществляется за счет покупателя, бракованного товара – за наш счет.

      3. Мы можем вернуть вам наличные деньги только если сам заказ вы оплачивали наличными нашему курьеру или при самовывозе с нашего склада.

      4. Деньги возвращаются только после поступления товара на наш склад и успешной его проверки. Поступление денег на ваш счет осуществляется в течение 30 банковских дней (мы бы и рады сделать это быстрее, но все зависит от работы банков). Мы отправляем ваши деньги в течение 10 дней после поступления товара к нам на склад.

      5. Срок, в течение которого можно осуществить возврат товара надлежащего качества, может быть увеличен в случае смерти человека, для которого приобретался данный товар. Мы понимаем, что в таком случае товары родственникам не нужны, а сумма возврата может быть существенной. Необходимо просто связаться с нами любым удобным вам способом и сообщить об этом.

      • Доставка и оплата
      • Гарантия и возврат
      Каталог
      Акции
      Новинки
      Бренды
      Компания
      Новости
      Помощь
      Доставка и оплата
      Гарантия и возврат
      +7 (495) 445-68-95
      +7 (495) 445-68-95звонки принимаются в будни с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      info@careproducts.ru
      111396, г. Москва, ул. Фрязевская, дом 10, стр. 2
      • YouTube
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2022 © CareProducts
      Медицинские товары для использования дома, в путешествиях и при занятиях спортом
      Публичная оферта | Политика конфеденциальности
      Продвижение сайта Сайт-Протект